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村鎮(zhèn)銀行 沃土如何植深根
農(nóng)業(yè)網(wǎng)   時(shí)間:2018/7/23 8:42:00  來(lái)源:農(nóng)民日?qǐng)?bào)  閱讀數(shù):447

  來(lái)自中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,從2007年出現(xiàn)首批3家村鎮(zhèn)銀行到2017年末,村鎮(zhèn)銀行10年間增至1601家,成為我國(guó)多層次農(nóng)村金融體系中的生力軍。正是在此期間,作為國(guó)內(nèi)五大國(guó)有商業(yè)銀行之一的中國(guó)銀行豁然入列,與新加坡淡馬錫下屬的富登金控合作成立中銀富登村鎮(zhèn)銀行(以下簡(jiǎn)稱中銀富登),并從2011年開(kāi)始批量成立縣域機(jī)構(gòu)(法人行)。

  作為既是國(guó)有控股,又有外資加盟的村鎮(zhèn)銀行新軍,如何入鄉(xiāng)隨俗扎下根去、得到認(rèn)可?說(shuō)千道萬(wàn)*終要靠行動(dòng)和實(shí)績(jī)證明。近日,記者前往中銀富登在湖北潛江市組建的縣域機(jī)構(gòu)采訪,所見(jiàn)所聞感到答案就在其中。

  潛江現(xiàn)在有多出名,你只需去問(wèn)小龍蝦。作為湖北為數(shù)不多的省轄縣級(jí)市,其小龍蝦(稻蝦共作)養(yǎng)殖面積達(dá)到65萬(wàn)畝,綜合產(chǎn)值去年突破230億元占據(jù)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)值一半以上,加工出口額占到全國(guó)60%。近幾年,小龍蝦產(chǎn)業(yè)不僅關(guān)聯(lián)了全市10萬(wàn)從業(yè)之眾,更深度鏈接了能夠與之發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的所有區(qū)塊,一路壯大成為潛江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的支柱。

  中銀富登在潛江的出現(xiàn),恰與供求兩旺的小龍蝦產(chǎn)業(yè)如期相逢親密聯(lián)手,不僅填補(bǔ)了當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)銀行的空白,而且大展所長(zhǎng)就地生根,迅速成為小龍蝦產(chǎn)業(yè)鏈上眾多農(nóng)戶和小微業(yè)主的“金融知己”。

  支農(nóng)務(wù)農(nóng)只愛(ài)小

  7月10日一早,來(lái)到被稱為潛江小龍蝦養(yǎng)殖*人陳居茂的養(yǎng)殖基地時(shí),正趕上老陳指揮工人們分揀凌晨捕獲的1000多斤小龍蝦。他家的小龍蝦個(gè)頭明顯肥大,每當(dāng)一筐蝦倒進(jìn)分揀篩,刷刷啦啦的蝦爬聲頓時(shí)就會(huì)響作一片。“我自己培育的麻殼蝦都是直供知名餐館,外邊市場(chǎng)買(mǎi)不到。今天的蝦出水價(jià)是34元/斤。”*進(jìn)賬三四萬(wàn),難怪老陳那么開(kāi)心。

  但2015年的這個(gè)月份,老陳正愁得頭疼。那時(shí),獨(dú)自摸索過(guò)了小龍蝦養(yǎng)殖技術(shù)關(guān)的老陳,28畝塘養(yǎng)小龍蝦賣(mài)了57萬(wàn)元。正當(dāng)他雄心勃勃想乘勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模時(shí),卻因?yàn)闆](méi)有貸款抵押物,卡在了30萬(wàn)元資金缺口上,整天黑著臉見(jiàn)人沒(méi)好氣。老陳說(shuō),*他正在養(yǎng)蝦場(chǎng)門(mén)口為錢(qián)發(fā)愁,一個(gè)陌生小伙子躡進(jìn)門(mén)來(lái),很有禮貌地問(wèn)他有沒(méi)有貸款需求。

  “后來(lái)才知道小伙子叫趙雨華,當(dāng)時(shí)他說(shuō)的中銀富登村鎮(zhèn)銀行我也沒(méi)記住,只覺(jué)得名字一串挺長(zhǎng)的。”見(jiàn)小伙子挺實(shí)在,老陳就把自己的難處說(shuō)了。趙雨華說(shuō),他們銀行正好推出一個(gè)叫“蝦農(nóng)貸”專門(mén)扶持養(yǎng)蝦的小微貸款產(chǎn)品,很適合老陳。幾天后,小趙就和鎮(zhèn)上支行的行長(zhǎng)又來(lái)到老陳的養(yǎng)蝦場(chǎng),詳細(xì)了解查看了老陳的養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)狀況,很快就為他辦妥了30萬(wàn)元個(gè)人信用貸款手續(xù)。

  拿到這30萬(wàn)元“蝦農(nóng)貸”,加上自有資金,第二年老陳把養(yǎng)蝦規(guī)模擴(kuò)大到了813畝,賣(mài)完蝦一算賬,盈利500萬(wàn)!老陳那叫一個(gè)樂(lè)。2017年他又從中銀富登貸了85萬(wàn),將蝦塘面積擴(kuò)大到2000多畝。“以前缺錢(qián)四處求人沒(méi)著落,現(xiàn)在很多投資團(tuán)隊(duì)找上門(mén)投資。今年不貸了,先穩(wěn)一穩(wěn),把這里建成個(gè)小龍蝦養(yǎng)殖的科研、人才培養(yǎng)基地。”雖然暫時(shí)不貸款了,但老陳把掙的錢(qián)都存到了中銀富登,他說(shuō)永遠(yuǎn)不忘是誰(shuí)在*難時(shí)候幫了自己。

  在潛江,像老陳這樣因?yàn)槿狈τ行У盅簱?dān)保、或者遭遇各種變故面臨資金困境求告無(wú)門(mén),卻因?yàn)榈玫街秀y富登“蝦農(nóng)貸”“蝦商貸”“蝦企貸”等專項(xiàng)支持,三兩年就從困境走出、發(fā)展起來(lái)的普通農(nóng)民、養(yǎng)蝦專業(yè)戶、經(jīng)銷販運(yùn)商、加工企業(yè)已有數(shù)千例。正如中銀富登管理總部負(fù)責(zé)人王曉明所言:“中銀富登成立以來(lái)堅(jiān)持支農(nóng)支小戰(zhàn)略定位,專注服務(wù)于縣域小微企業(yè)和三農(nóng)客戶,探索出了一條具有中國(guó)特色的大型銀行發(fā)展普惠金融之路。”

  支農(nóng)是永恒的宗旨,支小是鮮明的特色。記者從中銀富登了解到,從2011年組建*家村鎮(zhèn)銀行到今年5月,該行已有法人機(jī)構(gòu)100家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立支行網(wǎng)點(diǎn)119家,在行政村設(shè)立助農(nóng)服務(wù)站300家,存款余額近300億元,貸款余額超300億元;共服務(wù)客戶184萬(wàn)戶,為21萬(wàn)客戶提供貸款服務(wù),戶均貸款約為22萬(wàn)元。其中,涉農(nóng)及小微貸款占全部貸款的90.29%,農(nóng)戶貸款占全部貸款的41.56%。形成了覆蓋19個(gè)?。ㄊ校┛h域農(nóng)村的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  一心一意本土化

  村鎮(zhèn)是農(nóng)村基層的*后一公里,標(biāo)定自己是村鎮(zhèn)銀行的金融機(jī)構(gòu),只有把這*后一公里作為產(chǎn)品的生產(chǎn)線、服務(wù)端,才能不負(fù)國(guó)家批準(zhǔn)創(chuàng)辦村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略部署。為此,中銀富登提出了“國(guó)有控股,本土銀行”的經(jīng)營(yíng)理念。不論是在潛江還是其他地方,這種本土化的氛圍,已經(jīng)成了識(shí)別中銀富登的特有標(biāo)志。

  伏暑時(shí)節(jié),蝦塘旁稻田邊悶熱難耐,如果這時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)有人頭戴草帽、身穿橘紅T恤走來(lái),鄉(xiāng)親們便知道那一定是中銀富登的人來(lái)了。“這是總行為我們確定的專用識(shí)別色,是根據(jù)農(nóng)民喜歡鮮艷,也為了在鄉(xiāng)村巡回服務(wù)時(shí)容易識(shí)別訂制的。”潛江中銀富登董事長(zhǎng)何本輝指著身上的T恤告訴記者。“不光這個(gè),我們從成立之初到現(xiàn)在,招的員工一律來(lái)自本地,而且基本都是農(nóng)家子弟。”行長(zhǎng)陳春平接過(guò)話頭說(shuō),只招本地員工完全是為了有利于開(kāi)展本土化的農(nóng)村金融服務(wù),“現(xiàn)在農(nóng)村常年居住的多是中老年人,不是本地人你說(shuō)話人家不懂,對(duì)方說(shuō)話你又不懂,怎么開(kāi)展好工作?”

  這個(gè)做法,第二天在張金鎮(zhèn)支行得到了印證。這里的幾個(gè)客戶經(jīng)理,有的以前做過(guò)大學(xué)生村官、有的在大城市干過(guò)裝修設(shè)計(jì),所學(xué)專業(yè)也各自不同,但有一點(diǎn)卻很一致——全是本地人。見(jiàn)面開(kāi)口喊聲大爺、阿姨是熟悉的鄉(xiāng)音,誰(shuí)家有存貸需要,不用向?qū)е苯泳湍苷疑祥T(mén)去,“在農(nóng)民眼里,我們就是鄰村鄰家的后生,不會(huì)因?yàn)槟吧鷵?dān)心生疑。”已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定客戶、能夠帶徒弟的客戶經(jīng)理陳友虎說(shuō)。

  本土化并非潛江支行獨(dú)有,實(shí)際上是中銀富登對(duì)旗下所有支行的統(tǒng)一要求,這種做法,對(duì)這家中期入列的村鎮(zhèn)銀行表現(xiàn)不俗起了重要作用。截至今年6月底,中銀富登自設(shè)村鎮(zhèn)銀行的不良貸款率為1.72%,開(kāi)業(yè)滿三年的56家自設(shè)村鎮(zhèn)銀行中,51家實(shí)現(xiàn)盈利,37家ROE超過(guò)10%。這足以說(shuō)明,其資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  管理服務(wù)重創(chuàng)新

  設(shè)立村鎮(zhèn)銀行的一大目的,是有效解決農(nóng)民就近便利享受金融服務(wù)的歷史難題。在這方面各家涉農(nóng)機(jī)構(gòu)都做了很多努力。中銀富登推出的一大舉措是,根據(jù)農(nóng)村實(shí)際和農(nóng)民需要,在村組一級(jí)設(shè)立能夠辦理小額取款、轉(zhuǎn)賬、匯款以及貸款、咨詢業(yè)務(wù)的助農(nóng)服務(wù)站。

  “自從村里有了助農(nóng)服務(wù)站,我取款、轉(zhuǎn)賬比到鎮(zhèn)上要少跑十幾公里,很是方便。”7月10日中午,在設(shè)在熊口鎮(zhèn)沱口村一家百貨超市的助農(nóng)服務(wù)站,附近蔬菜種植基地的負(fù)責(zé)人陳洪知額頭的汗還沒(méi)下去,就順利取出了1000元現(xiàn)金。支行經(jīng)理介紹說(shuō),助農(nóng)站一般選在村組百貨超市等處設(shè)立,是因?yàn)檫@里村民來(lái)往方便,中銀富登只需安裝一臺(tái)POS機(jī),聘請(qǐng)的代理業(yè)務(wù)員——超市店主即可為農(nóng)民辦理日常金融需求,很大程度上實(shí)現(xiàn)了銀行開(kāi)在家門(mén)口。

  從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款到日常金融需求,中銀富登在業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面,始終圍繞三農(nóng)實(shí)際開(kāi)展工作。“農(nóng)民有什么需求,我們就設(shè)計(jì)什么金融產(chǎn)品、提供什么樣的服務(wù)。”中銀富登綜合管理部總經(jīng)理王勇說(shuō)。

  這僅是近年來(lái)中銀富登在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及科技體系等方面創(chuàng)新實(shí)踐的例證之一。記者同時(shí)了解到,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,考慮到小微企業(yè)和三農(nóng)客戶一般缺乏合格抵押物,中銀富登特別推出11大類、58個(gè)子類的欣農(nóng)貸系列產(chǎn)品,接受包括農(nóng)村集體土地上的房產(chǎn)、大棚、魚(yú)塘、豬舍、雞舍等作為“準(zhǔn)抵押物”。此外,還為客戶提供了靈活的還款方式、簡(jiǎn)便的年審流程和差異化的定價(jià)。

  在風(fēng)險(xiǎn)防控手段創(chuàng)新方面,中銀富登建立了適合三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)控模式:掌握客戶“軟信息”,確保貸款用途真實(shí)性;重視借款人*還款來(lái)源,輕押品而重人品,輕報(bào)表而重現(xiàn)金流。與此同時(shí),中銀富登還高度重視廉潔文化,堅(jiān)守“不取客戶一針一線、不弄虛作假、不放棄任何提升自己和幫助別人的機(jī)會(huì)”三大鐵律,讓遵紀(jì)合規(guī)意識(shí)入腦入心。

  在提升服務(wù)能力與效率方面,中銀富登順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì),在實(shí)現(xiàn)ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、移動(dòng)POS等渠道覆蓋的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建設(shè)快捷支付、移動(dòng)發(fā)卡、二維碼等新興電子渠道,以低成本方式解決了農(nóng)村金融服務(wù)的*后一公里問(wèn)題。

  談到中銀富登下一步發(fā)展,王曉明表示,進(jìn)入新時(shí)代的中銀富登將以“建設(shè)新時(shí)代*村鎮(zhèn)銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),繼續(xù)做大做強(qiáng),踐行普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。主要包括:實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)。通過(guò)手機(jī)銀行、微信銀行等線上渠道建設(shè)和線下移動(dòng)終端的使用,打造線上線下一體化的O2O業(yè)務(wù)模式;進(jìn)一步探索大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用,打造大數(shù)據(jù)和人工智能驅(qū)動(dòng)的純線上業(yè)務(wù)模式;籌建投資管理型村鎮(zhèn)銀行,實(shí)現(xiàn)中銀富登籌備組法人實(shí)體落地。之后,擇機(jī)引入戰(zhàn)略投資者,進(jìn)一步拓寬村鎮(zhèn)銀行資金來(lái)源,不斷完善公司治理機(jī)制。

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